成為擁有核心競爭力、能夠長遠發展、不斷為社會創造價值的企業，是嘉億集團的孜孜以求的目標。

2008年，席卷全球的金融危機給國內房地產行業帶來沉重打擊。面對嚴峻的市場形勢，集團提出“內強素質，外塑形象”的應對理念，將2008年定為“管理規范年”，從提高員工個人素質和專業素質入手，努力在管理等方面再上新臺階，以高昂的姿態，迎接新的挑戰。

2009年，集團提出，“主營商業地產，兼顧其他行業”。理清了發展思路，明確了戰略方向。隨著嘉億國際商務中心、首席SOHO、新鄉嘉億國際等一系列高端商業地產項目的啟動，嘉億集團逐步完成了從主營住宅地產到主營商業地產的完美轉型。

2010年，集團從土地儲備、融資、項目建設、公司管理、人才戰略、企業文化建設等方面多管齊下，取得突破，為集團中長期發展打下了堅實基礎。

2011年，經歷十年風雨洗禮的嘉億集團，從蹣跚學步到的初露崢嶸……嘉億不斷審時度勢，成功跨越！

市場不相信豪言壯語，與時俱進，才是嘉億惟一的抉擇。

集團多次組織檢查考核活動，對工程質量、安全文明施工、衛生、服務、秩序、員工形象、員工滿意度、業主滿意度、設備管理等各項工作進行考評，落實集團各項政策。

嘉億在關注自身發展同時，從不曾忽略與嘉億唇齒相依的業主。

2001年公司成立伊始，嘉億人就明確“以客為尊、從心出發”的理念，2004年3月17日，為了使客戶服務工作更加完善，集團正式成立客戶服務中心，制定了“客戶代表制”、“首問負責制”，并提出“關愛客戶、此情不渝”的口號。

集團上下均針對客戶服務進行了專業培訓和交流學習，從思想上高度重視客戶服務工作，從行動上嚴格落實“以客為尊、從心出發”、“關愛客戶”、“服務至上”的客戶工作理念。

2010年，集團提出，“注重客戶滿意度全面提升”。從持續改善服務水平到關注服務對象的切身感受，嘉億提升服務的理念從注重過程，轉換到注重結果。

汗水澆灌、幸?；ㄩ_。每年的抽查結果顯示，業主滿意度呈穩步上升態勢。

嘉億集團誠信經營，嚴格納稅，榮獲“納稅大戶”、“AAA級信用企業”、“消費者信得過的企業”等榮譽稱號；集團天隆城項目解決100多名下崗職工再就業，為社會解憂、為政府解難；捐資助學、修建道路、賑災濟困、為新鄉創建國家級衛生城市踴躍捐資等各種公益活動投入達數百萬元，集團董事長多次被評為“新鄉衛濱區勞動模范”、“捐資助學模范”、“賢達人士”等獎項，贏得了良好的社會效益。

嘉億的企訓是“責任.榮譽.企業”，來源于西點軍校校訓“責任.榮譽.國家”。“責任”即企業對社會、對人民肩負的責任；“榮譽”是企業為社會創造價值后受到的尊重；“企業”是嘉億人倡導，只有做到前兩者的企業才能稱之為合格的企業。這是嘉億人對自己的嚴格要求，也是嘉億人孜孜以求的目標。

嘉億集團堅持“德才兼備、以德為先”的用人理念。

2010年，集團對用人理念進行了全面發展和集中闡述，提出：人才是公司制勝的關鍵，是公司人、財、物管理中最重要的環節。應堅持對有才有德的人破格使用、有德無才的人培養使用、有才無德的人限制使用、無德無才的人棄而不用。

提出了人才培養的若干措施，即“人才培養，健全儲備機制”、“人才開發，培養與空降并舉”、“裁汰庸員，鼓勵自評自辭”。

為培養人才、打造學習型團隊，集團發展十年間，采取“請進來、走出去”的培訓策略。先后選送員工到清華大學、西安交通大學、鄭州大學等知名高校參加學習；邀請“營銷九段”創始人劉有法先生、中華人民共和國人事部中國高級公務員培訓中心的魏志勇教授、畢業于美國加州WITTIER大學，獲管理學碩士學位、在萬科企業股份有限公司供職10年的矯佩民老師等專家學者為員工培訓。

2004年3月，我集團正式聘請矯佩民老師作為集團特約顧問，為我集團各項工作進行為期四年的具體指導。這標志著嘉億集團從粗放式的管理,逐漸向專業化管理模式的邁進，也是公司追求人才戰略，引進外腦、開拓內腦、強勁發展的又一縮影。

2004年3月，集團提出“三個一工程”建設構想，即建立一套制度、帶出一支隊伍、創建一個品牌。

“三個一工程”得到了集團領導及嘉億同仁的高度重視和大力支持，集團上下形成濃厚的學習氛圍！

在嘉億“學習型團隊”理念的指導下,嘉億人展現了積極進取、勇于開拓、努力打造嘉億大平臺的決心和信心！

嘉億人牢固樹立“執行力就是競爭力”的觀念，思想上重執行，行動上真執行，工作上會執行，以執行創實績、比高低，對確定的目標、制定的政策、部署的工作，要真抓實干、爭創一流，把好思路、好決策轉變為發展優勢、競爭優勢。

2011年3月，集團提出“四度”，對“執行力”問題進行進一步詮釋。要求集團內部全面貫徹，切實提高企業執行力。

“看事情要有高度，判斷問題要有精度、執行要有力度，工作要有速度。”的“四度”成為每一位嘉億人工作的準則。

為了使嘉億人開拓視野、增長見識，集團組織員工“走出去、看世界”！先后組織員工進行“學習紅旗渠精神、領略晉商文化、參觀山西平遙古城建筑風格”的考察活動、赴香港澳門參觀考察活動、赴上海世博會參觀學習活動、嵩山登山游覽活動、黃河游覽區遠足活動、萬仙山游覽活動等等，為員工增長見識、增強企業凝聚力以及構筑企業文化提供了良好的機會。

嘉億以“用心、包容”為人才搭建開放式的事業平臺。在嘉億，每位員工都有機會做得更好。

每年的圣誕晚會，更成為鍛煉嘉億人、展現嘉億風采的絕佳舞臺。團結、真誠、信心、信念通過一個個精彩紛呈的節目傳遞給每一位來賓，嘉億人以自己的熱忱感染著無數熱愛生活、崇尚事業的伙伴。

嘉億集團的創始使命,決定了它是一個具有高度責任感的企業，它信守“質量第一、誠實守信”的原則。嚴格執行“三檢”制度（即自檢、互檢、專檢）和“三不放過”（即事故原因不明不放過、處理措施不落實不放過、不接受經驗教訓不放過）的原則，堅持主體結構工程經質量檢測部門一次性檢測合格，以過硬的質量回報社會，“好房子、一輩子”是集團質量管理理念的精髓。

經嘉億開發的各個項目嚴格遵照集團指示，不放過任何一個細枝末節，不標準即返工，一抓到底、絕不松懈，從根本上保證了工程質量。其旗下各項目多次接受各級主管部門及群眾檢閱，贏得贊譽、屢獲殊榮，許多項目成為當地的樣板工程。